商家发错货拒绝承担责任，我该如何报警？
玉环律师
2025-05-11
商家发错货应承担责任，可报警或投诉。依据《消费者权益保护法》，商家需提供符合要求的商品，否则需退货、更换或赔偿。不及时处理可能导致权益受损，影响消费体验。
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✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家发错货应这样处理：1.与商家协商，要求补发、更换、退货或赔偿。2.协商不成，向消费者协会投诉，请求介入调解。3.若投诉无效，向市场监管部门举报商家违法行为。4.仍无法解决，可准备证据材料，向法院提起民事诉讼。
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